四、关于售后
佛山市林创科技有限公司持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
1．我公司有一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
5．超出保修期的产品，我公司承诺终身技术指导。
6．维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
7．所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
8．用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
