今天，世界工业蓬勃发展，技术日新月异，几乎所有的行业和企业都面临着竞争和挑战，任何的企业维持现状就意味着退步。对于今天的企业来说，如何轻易、快速、安全地提供客户所需的产品和服务，成为提高企业竞争力的重要因素。
　　有人将工作现场比喻为"金矿"，开采的工作永无休止。所有与工作环境相关的人员（包括：作业员和管理者）都应对"现场"的问题采取主动、积极的态度。为了达到这一境界，必须有能力找到现场的问题点，并采取改善措施。为了解决这一问题，我们不妨采用"IE现场改善手法"。
　　所谓IE是"Industrial Engineering"的简称，也就是"工业工程"的意思。从字面上我们就可以了解到，IE是关于降低工厂（工作场所）的浪费、不均等不利于企业发展的方面，使企业可以更快、更轻松、更有效率、成本更低地完成生产及服务的一门学问。
　　其实IE手法并不难于运用：在日本及一些已开发国家和地区，IE手法在工厂中的应用就如"QC七种工具"一样的普遍，在工作场所的改善活动方面，充分地发挥作用。
　　从广义的角度来看，所有与工作现场相关的作业及现象都属于IE讨论的范畴。但大多数情况下，我们所说的"IE手法"指的是狭义的范畴，具体包括：方法改善手法和作业测定手法两种，其中有一些代表性的手法，如：工程分析、动作分析、搬运与配置、时间分析等。这些手法相互之间关系密切，各种手法可以分开来使用，也可以根据实际情况结合运用。
　　乍看之下，我们熟悉的工作场所似乎已经尽善尽美，事实上，一定有许多有待改善的地方。千万不要说：这些鸡毛蒜皮的小事，不值得那花那么多精力去改变它，再微不足道的细微之处，只要有改善的空间，都不应轻易放弃，所谓"不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海"。而且，不仅要考虑到目前的工作场所，下一段的工程也应列入考虑的范围。
　　目前的中国大陆正处于社会快速发展的关键时代，很多企业都有志于引进一些先进的管理方法来提高自己的竞争力。为了帮助企业界导入IE改善的观念，使我们的企业更有生产力和竞争力，易腾企管将于2000年10月24日推出"IE现场改善手法"的教育训练课程，把我们的经验与各位业界的朋友分享。