本书是一本关于履行 Reebok人权生产标准的指南（ Reebok标准）。它为工厂管理者把人权的基本原则体现在日常操作中提供了具体指导。我们在此把 Reebok标准转化为易于理解和衡量的可操作的语言。 Reebok公司于1992年开始采用这些标准，作为公司长期用坚持的对人权承诺的一部分。这些标准来自于人权组织和学术界以及我们自己的经验。反映了国际劳动组织的有关条约。为了进一步推动这项政策，我们致力于使用对不同文化背景均公平, 合理的标准以使员工们自豪于他们所负担的工作. 我们的经验是履行这些标准能够提高员工的士气。从而达到更高质员的工作环境和更高质量的产品.
Reebok公司把 Reebok标准运用于选择新的商业伙伴。对现有的商业伙伴， Reebok标准履行指南是他们用于衡量并不断提高改善工作场所条件的手段。虽然工厂有义务认真遵守有关的法律、法规，但在有些情况下， Reebok标准提供更严格的有关工作场所条件的规定.
希望在外寻找加工点或将 Reebok产品转包给第三方生产的工厂必须从 Reebok公司取得对该加工权。差或转包商的事先授权，并且应及时提供有关转包商的完整信息。转包商也必须遵守 Reebok标准。
创造一个有益的工厂环境
为确保正确履行这一政策。 Reebok寻找的商业伙伴要能提供所有使用的生产设备的详细完整的资料、我们将采取规定的措施来贯彻和监督 Reebok标准。包括现场检查生产设备。非现场采访工厂，以及要求定期报告工厂管理情况。
要实现工厂遵守 Reebok标准的一个必不可少的条件是创一波一个信息灵运的工作场所。
Ø 所有的工厂经理和高层管理人员必须接受 Reebok标准的培训。
Ø 为了把工厂政策直接传达给员工， Reebok要求每个工厂要将员工手册分发给每个员工或书面张贴工厂的守则。
Ø 工厂必须公布和执行不报复的政策。允许厂里的员工表达他们对工作场所条件的关心而不必担心受到惩罚或者失去工作，员工能无所顾忌地直接向工厂管理人员或 Reebok代表反映问题。
Ø 工厂应该使用激励性而不是惩罚性的纪律措施。禁止罚款，不主张进行威胁。奖励是创造良好的精神风气和激发工人的最佳途径。 对出勤好、生产效率商和年资长的员工给予公开奖赏，作为其他人学习的榜样。
根据 Reebok公司位于世界各地工厂的经验。我们建议供应厂商采取能加强他们的内部制度，能解决和防止问题发生的关键步骤。我们极力建议每个工厂以适合自己现有管理制度的方式发挥这些建议。
Ø 为员工提供后勤服务：在许多情况下，诸如照看孩子、办理储蓄、邮寄等后勤服务可助员工更方便地生活, 从而把更多的精力在工作上。如果提供其它的基础服务。还可以减少旷工并能吸引最好的员工。在有外籍员工的情况下，工厂有必要提供额外的后勤服务如同联系政府机构，帮助签证或取得工作许可。使用所在国语言的医疗援助以及提供咨询服务等。
Ø 解决问题的机制：每个工厂应该有一套投诉制度。本投诉制度基于不报复原则，可以采取匿名形式可以选择其他投诉方式，而不必直接向顶头上司投诉。只有认真对对待本制度让员工们知道他们的问题和建议得到回应，本制度才能正常发挥作用。只有一个正常动作的问题解决机制才能解决私人的，甚至很可能是些令人头疼的纠纷。 ，甚至很可能是些令人头疼的纠纷。即使是个别案例也可能让工厂管理人员了解哪些地方需要全厂范围的附加培训或沟通。
Ø 员工代表制：员工应该积极参加工厂的管理。员工应该在安全委员会、交流委员会和计划活动的委员会中设有代表。员工们应该推选自己的代表。被批选出来的代表比管现人员选定的代表队更能起到作用。 他们将进一步加强工厂的内部矛盾交流。
关于这本指南
每个 Reebok标准分为带有解释性质的几个部分， 用以说明工厂应如何实际运用。领导实践部分，说明工厂 如何采取一种“最佳实践”的方法来处理问题。我们极为鼓励把领导初中结合到他们的工作操作中去。
有关指南内容的问题和改进意见可直接与 Reebok人权计划工作（委员会）联系。
Doug Chan,
Vice-President, Human Rights Programs,
1895 J. W. Foster Blvd., Canton, MA 02021
USA
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